蓝莓电影院在线观看

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③不要直接批评、责怪、抱怨对方。不要指责对方,不要把自己的意见和观点强加于对方。要承认对方“情有可原”,善于激发对方的自尊心。本杰明·富兰克林曾说,“我的成功秘诀就是‘我不说别人的坏话,只说别人的好处’。”但是,有时善意的批评是对别人行为的一种很有必要的反馈方式,因而学会如何批评还是很有必要的。
④抓住对方心理诱导劝说。诱导说服对方,关键要抓住对方的心理动态,迎合其心理。先说什么,后说什么,该说什么,不该说什么,必须自己心中有谱,方能按照自己的意图改变对方的立场、观点。
⑤运用经验和事实说服对方。在说服艺术中,运用历史经验或事实去说服别人,无疑比那种直截了当地说一番大道理要有效得多。善于劝说的谈判者懂得人们做事、处理问题都是受个人的具体经验影响的,抽象地讲大道理的说服力远远比不上运用经验和例证去进行劝说。
⑥说服用语要推敲。在商务谈判中,说服用语朴实、亲切、富有感召力,不要过多地讲大道理。通常情况下,在说服他人时要避免用“愤怒”“抱怨”“生气”或“恼怒”这类字眼。即使在表述自己的情绪时,比如像担心、失意、害怕、忧虑等,也要在用词上注意推敲。这样才会收到良好的效果。切忌用胁迫或欺诈的手法进行说服。

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